Content marketing là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong ngành khách sạn. Với sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, việc truyền tải thông điệp đúng cách không chỉ giúp giới thiệu dịch vụ mà còn thu hút được khách hàng, thúc đẩy tương tác và tăng chuyển đổi. Vậy làm thế nào để xây dựng content khách sạn hiệu quả? Hãy cùng Upcontent.vn tham khảo 14 ý tưởng content hấp dẫn trong bài viết dưới đây nhé!
14 ý tưởng content khách sạn
Giới thiệu khách sạn
Bài viết giới thiệu một cách ngắn gọn, súc tích về khách sạn The Palms Hotel Phan Thiết, tập trung vào điểm mạnh của khách sạn như không gian xanh, vị trí thuận lợi và các dịch vụ tiện nghi. Đồng thời, sử dụng hình ảnh và ngôn ngữ phù hợp để tạo ấn tượng tốt với người đọc.
- Tiêu đề thu hút: “THE PALMS HOTEL – THIÊN ĐƯỜNG XANH GIỮA LÒNG PHAN THIẾT” sử dụng ngôn ngữ giàu hình ảnh để tạo cảm giác tươi mát và thư giãn, thu hút khách hàng.
- Câu hỏi tương tác: Khơi gợi trí tưởng tượng của khách hàng, giúp người đọc liên tưởng và mong muốn được trải nghiệm thực tế.
- Mô tả trải nghiệm độc đáo: Nhấn mạnh về lợi ích cốt lõi mà khách sạn cung cấp, tập trung vào không gian sống xanh và tiện nghi, phù hợp với nhu cầu nghỉ dưỡng và sự thoải mái của khách hàng.
- Kêu gọi hành động: Thúc đẩy người đọc muốn trải nghiệm dịch vụ của khách sạn ngay lập tức.
Chia sẻ kinh nghiệm du lịch
Những bài viết kể về hành trình, cảm nhận thực tế,… không chỉ mang lại sự chân thực, mà còn tạo sự kết nối cảm xúc với người đọc. Khi khách sạn chia sẻ câu chuyện về các địa điểm đẹp, hoạt động thú vị hay kinh nghiệm du lịch hữu ích, du khách tiềm năng sẽ cảm thấy dễ hình dung và có thêm niềm tin vào chất lượng dịch vụ.
- Dẫn dắt: Bài viết bắt đầu bằng việc tạo ra sự đồng cảm với những ai đang muốn du lịch. Từ đó, chia sẻ kinh nghiệm hữu ích cho du khách, giúp họ có cái nhìn tổng quan và dễ dàng lập kế hoạch chuyến đi.
- Gợi ý homestay: Bài viết đưa ra gợi ý cụ thể về homestay Lee’s House, giúp khách du lịch có thêm lựa chọn khi muốn ở lại qua đêm.
- Kêu gọi hành động: Bài viết có lời kêu gọi hành động nhẹ nhàng, khuyến khích người đọc liên hệ với đội ngũ Admin để được hỗ trợ thêm thông tin, tạo ra sự kết nối giữa du khách và địa phương.
Mimigame tương tác
Minigame là một hình thức giải trí phổ biến, thu hút được nhiều người tham gia. Khi kết hợp với content khách sạn có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm: tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy sự tham gia, tương tác của khách hàng,…
Minigame của khách sạn Hanoi Hotel là hoạt động marketing hiệu quả, giúp tăng tương tác và quảng bá hình ảnh của khách sạn đến cộng đồng người xem.
- Tiêu đề hấp dẫn và thu hút sự chú ý: “MINIGAME TRUNG THU – Đoán ô chữ hay – Rinh ngay quà xịn” ngôn ngữ vui tươi, tạo cảm giác sôi động và khuyến khích người xem tham gia ngay lập tức.
- Thông tin về giải thưởng: Trình bày rõ ràng về giải thưởng và giá trị thực tế của phần thưởng, tạo động lực cho người đọc tham gia minigame.
- Luật chơi đơn giản, dễ hiểu, dễ dàng tiếp cận với người chơi.
- Lời kêu gọi hành động: Kêu gọi người đọc tham gia ngay để tận hưởng phần thưởng hấp dẫn.
- Thông tin liên hệ chi tiết: Cung cấp đầy đủ các thông tin liên hệ giúp người tham gia dễ dàng kết nối với khách sạn, tạo sự chuyên nghiệp và tin cậy cho chương trình.
Content quảng bá chương trình khuyến mãi
Sử dụng content khuyến mãi hiệu quả là công cụ mạnh mẽ giúp khách sạn thu hút khách hàng trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Bằng cách tận dụng ưu đãi hấp dẫn, khách sạn có thể kích thích nhu cầu đặt phòng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Các chương trình khuyễn mãi Upcontent gợi ý là giảm giá đặt phòng, tặng quà đi kèm với dịch vụ như một bữa ăn buffet hoặc 1 chai rượu vang, giảm giá cho những combo dịch vụ,…Lưu ý, sử dụng hình ảnh, video chân thực để giúp nội dung quảng cáo thêm sinh động, hấp dẫn.
- Tiêu đề khuyến mãi nổi bật: “KHUYẾN MÃI THÁNG 9 – CHỈ TỪ 79K/KHÁCH/ĐÊM”
- Liệt kê mức ưu đãi cụ thể: “Giảm 10% nếu khách ở trên 3 đêm”, “Giảm 10% nếu khách đã từng đặt ở Dâu Tây”.
- Giá phòng chi tiết và minh bạch: Bài viết cung cấp danh sách giá phòng chi tiết cho từng loại phòng, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra lựa chọn.
- Thông tin liên hệ và hướng dẫn đặt phòng: Bài viết cung cấp nhiều phương thức liên lạc để đặt phòng. Việc này giúp khách hàng có nhiều lựa chọn khi muốn đặt phòng.
>> Xem thêm: Cách viết content khuyến mãi hấp dẫn kèm mẫu bài viết chi tiết
Feedback khách hàng
Content khách sạn sử dụng feedback khách hàng, kết hợp giữa lời cảm ơn chân thành với thông điệp khuyến khích cải tiến dịch vụ. Bằng cách khéo léo lồng ghép sự tôn trọng đối với ý kiến của khách hàng, khách sạn không chỉ làm tăng sự hài lòng mà còn xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín.
- Tiêu đề: “CUSTOMER REVIEWS AND FEEDBACKS”.
- Giá trị của phản hồi khách hàng: Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của feedback khách hàng, cho thấy khách sạn luôn sẵn sàng lắng nghe và cải thiện. Điều này làm tăng độ tin cậy và tạo thiện cảm cho người đọc.
- Khuyến khích tương tác trên nhiều nền tảng: Bài viết khéo léo nhắc đến các kênh trực tuyến như trang web của khách sạn và tài khoản TikTok.
- Thông tin liên hệ rõ ràng: Kèm theo địa chỉ và thông tin liên hệ, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và liên hệ khi cần thiết.
Chia sẻ câu chuyện khách hàng
Bằng cách kể lại câu chuyện của khách hàng, khách sạn đã xây dựng được mối quan hệ sâu sắc với những người ủng hộ. Điều này không chỉ xây dựng lòng trung thành mà còn giúp thương hiệu quảng bá hình ảnh tích cực.
- Nội dung chính: Bài viết nhằm mục đích thể hiện sự tri ân đối với các thầy cô giáo sau một năm học, đồng thời khẳng định chất lượng dịch vụ của The Palms Hotel thông qua việc cung cấp không gian và trải nghiệm ẩm thực cao cấp.
- Kết nối cảm xúc: Lời cảm ơn và chúc mừng được gửi đến các thầy cô giáo tạo cảm giác trân trọng, giúp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Kêu gọi hành động (CTA): Cuối bài có đầy đủ thông tin liên hệ, bao gồm website, số điện thoại, email và địa chỉ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận dịch vụ dễ dàng và nhanh chóng.
Tri ân khách hàng
Content tri ân khách hàng giúp giữ chân khách hàng thân thiết, khách hàng cũ và tạo thiện cảm với khách hàng tiềm năng bởi bọ sẽ thấy được sự quan tâm, chăm sóc của khách sạn đối với khách hàng hiện tại. Điều này sẽ tạo thiện cảm, khiến họ thấy tin tưởng và muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách sạn.
Content khách sạn tri ân khách hàng của Seaforest được xây dựng dựa trên sự cảm kích, gần gũi và gắn kết. Bài viết không chỉ thể hiện sự trân trọng đối với khách hàng mà còn khéo léo kêu gọi sự quay lại và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Tiêu đề: “Seaforest mùa yêu thương” mang lại cảm giác dễ chịu và tạo không khí tích cực cho người đọc.
- Lời tri ân chân thành: Thể hiện sự trân trọng đối với việc ủng hộ của khách hàng. Đây là cách tiếp cận khéo léo để xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
- Kêu gọi sự quay lại và gắn kết: Nhấn mạnh sự mong chờ quay lại của khách hàng. Điều này giúp duy trì mối quan hệ lâu dài và khuyến khích khách hàng tiếp tục ủng hộ.
- Thông tin khách sạn rõ ràng: Cung cấp thông tin đầy đủ, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ và đặt phòng.
Giới thiệu địa điểm vui chơi gần khách sạn
Bằng cách nhấn mạnh các điểm đến nổi tiếng, đặc sắc và gần với khách sạn, bạn không chỉ cung cấp thông tin hữu ích mà còn gợi lên hứng thú và mong muốn khám phá của khách hàng.
- Dẫn dắt: “Lạc lối ở Đà Nẵng cùng Nature Hotel” tạo sự kết nối ngay lập tức giữa khách sạn và địa điểm vui chơi, khiến khách hàng cảm thấy việc khám phá địa điểm này sẽ là một hành trình phiêu lưu thú vị.
- Giới thiệu điểm đến Bán đảo Sơn Trà hấp dẫn: Khơi gợi cảm giác tò mò và thôi thúc khách hàng muốn đến tham quan.
- Liên kết với dịch vụ khách sạn: Sau khi giới thiệu điểm vui chơi, bài viết khéo léo chuyển sang dịch vụ nghỉ dưỡng tại Nature Hotel, nhấn mạnh đây là điểm dừng chân lý tưởng sau một ngày dài khám phá.
- Ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn: Tạo động lực cho khách hàng nhanh chóng đặt phòng.
- Thông tin liên hệ rõ ràng: Bài viết cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ của khách sạn, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và đặt dịch vụ.
Giới thiệu lễ hội, văn hóa địa phương
Content giới thiệu lễ hội và văn hóa địa phương là cách thu hút khách hàng đầy tiềm năng cho khách sạn. Bài viết giúp khách hàng cảm nhận được sức hút và sự độc đáo của điểm đến. Từ đó, dễ dàng hình dung trải nghiệm thú vị khi vừa được tham gia sự kiện truyền thống, vừa tận hưởng dịch vụ tiện nghi và thoải mái từ khách sạn. Bạn có thể giới thiệu về lịch sử, ý nghĩa, các hoạt động văn hóa đặc sắc diễn ra trong sự kiện, lễ hội. Chia sẻ những kinh nghiệm như cách di chuyển, cách đặt chỗ, những hoạt động nên tham gia,…
- Văn hóa địa phương: Bài viết khéo léo mô tả văn hóa của người H’Mông, tạo sự hấp dẫn cho khách du lịch, đặc biệt là người yêu thích khám phá thiên nhiên.
- Khuyến mãi kết hợp quảng bá: Bài viết đưa vào thông tin liên hệ của khách sạn Mường Thanh, tạo cơ hội quảng bá dịch vụ lưu trú. Đông thời, nhắc đến các ưu đãi giúp kích thích sự quan tâm của du khách khi có ý định đặt phòng.
- Kêu gọi hành động: CTA rõ ràng, khuyến khích khách hàng liên hệ để nhận ưu đãi.
Giới thiệu món ngon địa phương
Bài viết kết hợp giới thiệu món ăn đặc sản với quảng bá khách sạn. Cung cấp thông tin hấp dẫn về ẩm thực, làm nổi bật giá trị văn hóa, đồng thời kết nối với dịch vụ lưu trú để khuyến khích độc giả lên kế hoạch cho chuyến đi.
- Dẫn dắt: Bài viết bắt đầu bằng thông tin về Taste Atlas, được mô tả là “bản đồ ẩm thực thế giới”, điều này làm tăng độ tin cậy của thông tin và thu hút sự chú ý của độc giả.
- Mô tả món ăn: Bài viết mô tả Mì Quảng với các đặc điểm nổi bật, tạo nên sự độc đáo của món ăn giúp kích thích cảm giác thèm ăn của người đọc.
- Khuyến mãi kết hợp quảng bá: Quảng bá khách sạn Seaforest by Haviland tại Đà Nẵng. Đây là cách thông minh để kết nối món ăn với nơi lưu trú, tạo cơ hội cho độc giả dễ dàng lên kế hoạch cho chuyến đi và thưởng thức món Mì Quảng.
- Thông tin liên hệ: Cung cấp thông tin chi tiết về khách sạn giúp độc giả dễ dàng liên hệ và đặt phòng.
Content khách sạn ngày khai trương
Content khách sạn khai trương tập trung vào việc tạo ấn tượng ban đầu với giá cả cạnh tranh và cơ sở vật chất hiện đại. Thương hiệu có thể nhấn mạnh vào chất lượng dịch vụ, sự tiện lợi,… để xây dựng niềm tin với khách hàng. Đặc biệt tận dụng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tặng quà càng giúp thu hút sự quan tâm từ khách hàng.
- Tiêu đề: “TƯNG BỪNG KHAI TRƯƠNG” tạo cảm giác hào hứng và khuyến khích khách hàng tìm hiểu thêm.
- Ưu đãi đặc biệt: Bài viết nhấn mạnh mức giảm giá, tạo sự hấp dẫn và đánh vào tâm lý của khách hàng muốn tiết kiệm.
- Mô tả chi tiết dịch vụ: Giúp khách hàng hình dung rõ hơn và yên tâm về sự tiện lợi của khách sạn.
- Thông tin liên hệ và địa chỉ: Cung cấp số điện thoại và địa chỉ rõ ràng, thuận tiện cho việc liên lạc và tìm kiếm khách sạn.
Giới thiệu những combo đi kèm
Để thu hút khách hàng, việc sử dụng content giới thiệu combo hấp dẫn là một chiến lược không thể bỏ lỡ. Xây dựng nội dung mô tả chi tiết về các ưu đãi đặc biệt, khách sạn có thể tạo ra sự hứng thú và kích thích nhu cầu của khách hàng. Tham khảo sử dụng các từ ngữ như “chỉ còn”, “hạn cuối”, “hạn chót”, “sớm nhất”,… để tạo cảm giác khẩn cấp giúp họ nhanh chóng đưa ra quyết định đặt phòng.
- Tiêu đề hấp dẫn: “Mùa hè sôi động, nghỉ dưỡng sang trọng với COMBO SIÊU XỊN, GIÁ SIÊU ĐỈNH” ngay lập tức thu hút sự chú ý của người đọc bằng cách nhấn mạnh sự hấp dẫn và giá cả ưu đãi của combo.
- Mô tả chi tiết combo: Tạo ấn tượng về sự tiết kiệm và giá trị cao.
- Khuyến khích đặt chỗ sớm: Thông báo số lượng có hạn tạo cảm giác khẩn cấp và thúc đẩy hành động.
Content khách sạn mùa cao điểm
Trong mùa cao điểm du lịch, việc sử dụng content để nhấn mạnh tình trạng “nhanh hết phòng” là một chiến lược hiệu quả để thúc đẩy nhu cầu của khách hàng. Thương hiệu có thể mô tả sự khan hiếm và cấp bách của các phòng, để tạo cảm giác khẩn trương cho khách hàng. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về khách sạn bao gồm hình ảnh, video, thông tin về phòng ốc, dịch vụ, tiện nghi, giá phòng, chương trình ưu đãi… để khách hàng có thể tìm hiểu và lựa chọn.
- Tiêu đề: “TRẢI NGHIỆM KHÔNG THỂ QUÊN TẠI HANAH HOTEL PHAN THIẾT”.
- Khuyến khích đặt phòng sớm: Nhắc đến việc mùa hè là thời điểm du lịch cao điểm, tạo cảm giác khẩn cấp cho khách hàng, khuyến khích họ đặt phòng sớm để tránh tình trạng hết phòng.
- Thông tin về khách sạn: Bài viết nhấn mạnh sự tiện lợi của khách sạn, giúp thu hút khách hàng đang tìm kiếm một nơi lưu trú thuận tiện.
- Thông tin liên hệ rõ ràng: Cung cấp số hotline, email, và website để khách hàng dễ dàng liên hệ.
- Kêu gọi hành động (CTA): Khuyến khích khách hàng nhanh tay đặt phòng để tận hưởng kỳ nghỉ, tạo động lực cho việc đặt chỗ ngay.
Content khách sạn chào hè
Để thúc đẩy nhu cầu của khách hàng trong mùa hè, khách sạn có thể xây dựng nội dung mô tả sự hấp dẫn của kỳ nghỉ hè với những ưu đãi đặc biệt, tạo cảm giác hứng thú và kích thích khách hàng hành động. Một số ý tưởng content khách sạn chào hè: đưa ra chương trình khuyến mãi, gợi ý địa điểm du lịch, hoạt động vui chơi giải trí tại khách sạn,…
- Tiêu đề: “GIẢI NHIỆT NGÀY HÈ VỚI ƯU ĐÃI TUYỆT ĐỈNH” sử dụng từ ngữ mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của người xem.
- Mô tả ưu đãi và dịch vụ: Cung cấp lợi ích rõ ràng. Điều này không chỉ tạo động lực cho khách hàng đến khách sạn mà còn làm tăng giá trị của dịch tại đây.
- Thông tin liên hệ: Cung cấp số hotline, website, email và địa chỉ cụ thể giúp khách hàng dễ dàng đặt phòng.
- Kêu gọi hành động: “Đặt phòng ngay hôm nay để nhận ưu đãi đặc biệt. Ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian có hạn!” thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức, tạo cảm giác cấp bách và khuyến khích việc đặt phòng sớm.
Mẫu bài viết quảng cáo homestay, nhà nghỉ hấp dẫn
Mẫu bài viết quảng cáo homestay
Một số ý tưởng cho bài viết quảng cáo homestay như: so sánh homestay với các khách sạn, gợi ý những hoạt động du lịch, thư giãn xung quanh homestay, giới thiệu về homestay theo phong cách kể chuyện, feedback từ khách hàng,…
Mẫu content về nhà nghỉ
Một số ý tưởng content về nhà nghỉ như: cung cấp thông tin về vị trí, tiện nghi, dịch vụ, giá cả,… hoặc đưa ra các chương trình khuyến mãi, chia sẻ những đánh giá tích cực của khách hàng, quay video về không gian của nhà nghỉ,… Việc xây dựng nội dung đa dạng, sáng tạo sẽ giúp gây dấu ấn mạnh mẽ với khách hàng nhiều hơn.
Lưu ý khi viết content khách sạn
Để triển khai content marketing khách sạn được chỉn chu, chuyên nghiệp bạn cần lưu ý 3 yếu tố sau:
Xác định rõ đối tượng mục tiêu
Trước khi bắt đầu viết content, cần xác định rõ đối tượng mục tiêu, khách hàng tiềm năng mà bạn muốn hướng tới. Điều này sẽ giúp bạn lựa chọn ngôn ngữ, giọng điệu, nội dung phù hợp để thu hút sự chú ý của họ.
Ví dụ: Nếu đối tượng mục tiêu của bạn là những gia đình có con nhỏ, bạn có thể viết content về các dịch vụ dành cho trẻ em như khu vui chơi trẻ em, dịch vụ trông trẻ,…
Content thu hút, tránh chủ đề gây tranh cãi quá mức
Content cần thu hút, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Bạn có thể sử dụng các kỹ thuật viết như kể chuyện, sử dụng hình ảnh, video,… để làm cho content của mình thêm sinh động, thú vị.
Tuy nhiên, cần tránh viết content về các chủ đề gây tranh cãi quá mức. Điều này có thể khiến khách hàng cảm thấy khó chịu, thậm chí phản cảm với thương hiệu của bạn.
Hình ảnh/ video chân thực, chất lượng
- Hình ảnh/ video là một phần quan trọng của content khách sạn. Hình ảnh/video chân thực, chất lượng sẽ giúp khách hàng có cái nhìn rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Khi lựa chọn cần chú ý đến chất lượng, độ phân giải. Hình ảnh/video cần được quay chụp ở góc độ đẹp, ánh sáng hài hòa thể hiện được những điểm nổi bật của khách sạn để tăng tính chuyên nghiệp và nổi bật.
Trên đây là 14 ý tưởng content khách sạn sáng tạo giúp bạn xây dựng bài quảng cáo ấn tượng và thu hút. Hãy tham khảo và tùy chỉnh để tạo ra nội dung độc đáo, phù hợp với thương hiệu của mình nhé! Chúc bạn thành công!