Bạn đang băn khoăn về việc nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage để đạt doanh thu khi kinh doanh online trên Facebook. Để đưa ra quyết định giữa hai sự lựa chọn, cách hiệu quả và đơn giản nhất là so sánh chúng. Trong bài viết này, Upcontent sẽ phân tích từng ưu nhược điểm của cả hai hình thức để giúp bạn tìm ra câu trả lời cho câu hỏi trên. Hãy cùng theo dõi nhé!
Trang cá nhân và Fanpage: 4 khác biệt chính
| Trang cá nhân | Fanpage | |
| Mục đích sử dụng | Dành cho cá nhân, để kết nối với bạn bè, chia sẻ thông tin cá nhân, hình ảnh, cập nhật cuộc sống. | Dành cho mục đích kinh doanh, quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, thu hút khách hàng và xây dựng cộng đồng. |
| Tính năng | Tính năng hạn chế hơn fanpage, tập trung vào tương tác cá nhân. – Có thể chia sẻ bài viết, hình ảnh, video, cập nhật trạng thái, tạo nhóm, tham gia sự kiện,.. – Giới hạn được đối tượng chia sẻ bài viết (công khai, bạn bè, chỉ mình tôi). – Số lượng bạn bè giới hạn (tối đa 5000). – Có tính năng kết bạn, nhắn tin riêng tư. | Cung cấp nhiều tính năng hơn, phục vụ mục đích quảng bá và quản lý cộng đồng. – Có thể tạo bài viết, livestream, chạy quảng cáo, tạo sự kiện, khảo sát, tạo chatbot,… – Không thể giới hạn đối tượng chia sẻ. – Người dùng theo dõi fanpage, không phải kết bạn. – Cung cấp thông tin liên hệ, website, bản đồ,… |
| Quyền sở hữu | Thuộc sở hữu cá nhân. | Sở hữu bởi cá nhân hoặc tổ chức, doanh nghiệp. |
| Quyền quản trị | Chỉ có chủ sở hữu mới có thể quản lý. | Có thể phân quyền cho nhiều người cùng quản lý. |
Ưu nhược điểm khi bán hàng trên trang cá nhân và Fanpage
| Ưu điểm | Nhược điểm | |
| Trang cá nhân | – Thao tác đơn giản, dễ dàng: Chỉ cần sở hữu tài khoản Facebook là bạn có thể bắt đầu kinh doanh ngay lập tức. – Tiết kiệm chi phí: Hoàn toàn miễn phí khi bán hàng trên trang cá nhân, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí quảng cáo. – Tăng độ tin cậy: Sử dụng chính tài khoản cá nhân để kinh doanh giúp bạn tạo dựng uy tín và niềm tin với khách hàng. – Tiếp cận khách hàng dễ dàng: Tận dụng lượng bạn bè sẵn có trên trang cá nhân để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. – Ổn định và an toàn: Facebook ưu tiên hiển thị bài đăng từ trang cá nhân, giúp sản phẩm tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, chính sách đối với tài khoản cá nhân tương đối ổn định, hạn chế rủi ro bị khóa tài khoản. | – Khó khăn trong việc quản lý tin nhắn khách hàng: Lượng tin nhắn tăng cao có thể khiến bạn bị bỏ sót tin nhắn, ảnh hưởng đến doanh thu. – Gây phiền toái cho bạn bè: Việc liên tục đăng bài bán hàng, spam sản phẩm có thể khiến bạn bè cảm thấy khó chịu. – Không thể sử dụng Facebook Ads: Không chạy quảng cáo, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, những người có nhu cầu thực sự với sản phẩm của bạn. – Thiếu sự hỗ trợ từ công cụ bán hàng Facebook: Trang cá nhân không được trang bị đầy đủ các công cụ hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp khiến bạn gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng, theo dõi hiệu quả kinh doanh,… |
| Fanpage | – Đăng bài: Khác với trang cá nhân, bạn có thể đăng tải sản phẩm thường xuyên lên fanpage mà không lo làm phiền tới bạn bè. – Có thể sử dụng Facebook Ads: Chạy quảng cáo hiệu quả sẽ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, từ đó tăng khả năng chốt đơn. – Quản lý dễ dàng: Chia sẻ công việc quản lý Fanpage với nhiều người giúp giảm tải gánh nặng công việc và nâng cao hiệu quả hoạt động. – Được sử dụng các công cụ hỗ trợ: Facebook cung cấp nhiều công cụ trên Fanpage như phân tích hiệu quả hoạt động, nghiên cứu thị trường, đánh giá khách hàng,… | – Thao tác phức tạp: Do có nhiều tính năng nên người mới cần có thời gian học cách sử dụng. – Mất thời gian tạo dựng lòng tin: Fanpage mới cần nhiều thời gian và chi phí quảng cáo để thu hút khách hàng, xây dựng sự uy tín và nhận diện thương hiệu. – Quy định quảng cáo Facebook nghiêm ngặt: Cần thường xuyên cập nhật quy định thay đổi để tránh vi phạm. – Rủi ro giao dịch cao: Đa số khách hàng là người không quen biết nên dễ xảy ra rủi ro như lừa đảo, nhận hàng không chuyển tiền,… |
Nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage?
Bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage đều mang lại lợi ích cho người bán. Tuy nhiên, sự lựa chọn nào là phù hợp còn phụ thuộc vào quy mô kinh doanh của bạn.
Nếu bạn chỉ kinh doanh với quy mô nhỏ thì bán hàng trên trang cá nhân là sự lựa chọn lý tưởng. Bạn không cần dành quá nhiều thời gian và chi phí để phát triển thương hiệu cá nhân của mình. Ngược lại, nếu bạn có ý định kinh doanh lâu dài và muốn xây dựng thương hiệu bền vững thì nên lựa chọn Fanpage.
Bài viết này đã phân tích chi tiết ưu và nhược điểm của việc bán hàng qua trang cá nhân và fanpage. Hy vọng với những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn đưa ra được lựa chọn phù hợp nhất cho hoạt động kinh doanh của mình. Chúc bạn thành công!
