Quản trị viên fanpage là người có quyền kiểm soát và điều hành trang Facebook của doanh nghiệp hoặc cá nhân. Việc thêm quản trị viên trở nên cần thiết khi bạn muốn chia sẻ trách nhiệm quản lý trang, tương tác với khách hàng, hoặc đảm bảo page vẫn hoạt động khi bạn vắng mặt. Bài viết này Upcontent hướng dẫn ba cách thêm quản trị viên cho page trên máy tính, điện thoại và Meta Business Suite, kèm theo giải đáp các câu hỏi thường gặp khi cấp quyền quản trị fanpage.
Vai trò và quyền hạn trên fanpage
Hiện nay, Facebook đã thay đổi mô hình 6 vai trò cố định cũ (Admin, Editor, v.v.) để chuyển sang hệ thống quyền hạn mới linh hoạt hơn. Điều này giúp phân bổ quyền và quản lý page hiệu quả hơn, tránh rủi ro và phù hợp với các công cụ như Meta Business Suite.
Dưới đây là bảng phân tích cụ thể từng vai trò, quyền hạn chính thức và cập nhật mới nhất.
| Loại quyền hạn | Quyền hạn chính | Giới hạn |
|---|---|---|
| Người có toàn quyền truy cập trên Facebook (Tương đương Admin cũ) | Vai trò cao nhất, dành cho chủ sở hữu hoặc lãnh đạo. Giữ quyền quản lý và kiểm soát toàn bộ. | Không có giới hạn đáng kể (chỉ quản trị viên toàn quyền khác mới xóa được). |
| Người có một phần quyền truy cập trên Facebook (Tương đương Editor/Moderator cũ) | Có hầu hết quyền hạn của một admin toàn quyền như: chỉnh sửa nội dung, phản hồi tin nhắn/bình luận, quản lý ads, xử lý cộng đồng, truy cập trực tiếp từ Facebook,… | Không thể thêm/xóa thành viên của trang hoặc xóa page. |
| Người có quyền truy cập vào công việc (Tương đương Advertiser/Analyst/Jobs Manager cũ) | Lý tưởng cho vai trò cụ thể với quyền hạn chuyên biệt (chỉ truy cập qua Meta Business Suite/Creator Studio): – Nội dung: Chỉnh sửa posts/stories; quản lý quyền nội dung. – Tin nhắn và cuộc gọi: Trả lời tin nhắn trực tiếp và thực hiện cuộc gọi với vai trò Trang. – Hoạt động trong cộng đồng: Xem lại và phản hồi bình luận; gỡ bình luận không mong muốn và báo cáo hoạt động. – Quảng cáo: Tạo, quản lý và xóa quảng cáo cho Trang. – Insights: Xem hiệu quả của Trang, nội dung và quảng cáo. | – Không thể chuyển sang Trang trực tiếp từ Facebook cá nhân – Không quản lý settings/access/events/linked accounts. – Không điều chỉnh được live chat đầy đủ. |
| Người quản lý cộng đồng (Vai trò mới, chuyên cho live stream) | Dành riêng cho đội ngũ hỗ trợ live stream, giúp duy trì cộng đồng an toàn mà không cần quyền rộng: – Xóa/báo cáo bình luận trong buổi phát trực tiếp – Cấm mọi người trong video đang phát của bạn – Cấm mọi người trong tất cả buổi phát trực tiếp của bạn – Xem tất cả quản trị viên của Trang này | – Không tạo/chỉnh sửa nội dung – Không quản lý ads/insights/settings. – Không truy cập trực tiếp Page hoặc các công cụ khác. |
Cách thêm quản trị viên cho page trên máy tính
Cách thêm quản trị viên trên fanpage bằng máy tính đòi hỏi bạn truy cập giao diện Facebook đầy đủ với các bước thực hiện đơn giản. Phương pháp này phù hợp khi bạn cần cấp quyền chi tiết và kiểm soát nhiều vai trò cùng lúc.
Bước 1 – Vào fanpage mà bạn muốn thêm admin
Đầu tiên, đăng nhập Facebook và ấn vào ảnh đại diện góc phải phía trên giao diện Facebook. Sau đó, nhấp vào Trang mà bạn muốn thêm quản trị viên.
Bước 2 – Chọn “Cài đặt” trong “Cài đặt và quyền riêng tư”
Nhấn vào “Cài đặt và quyền riêng tư” ở menu bên trái, sau đó chọn mục “Cài đặt” tại tùy chọn thả xuống.
Bước 3 – Chọn “Quyền truy cập Trang” trong “Thiết lập Trang”
Tại giao diện Cài đặt và quyền riêng tư, bạn hãy nhấn vào mục tùy chọn “Thiết lập Trang” ở phía dưới. Tiếp theo, bạn nhấp chọn “Quyền truy cập Trang”.
Bước 4 – Nhấn vào “Thêm mới” người có quyền truy cập trên Facebook
Sau khi hoàn thành bước 3, bạn sẽ được chuyển đến giao diện “Quản lý và xem quyền truy cập, tại đây sẽ hiển thị danh sách tất cả thành viên hiện có và quyền hạn của họ. Để thêm quản trị viên cho fanpage, bạn nhấp chọn “Thêm mới” tại mục Người có quyền truy cập trên Facebook.
Bước 5 – Nhập tên tài khoản của admin mới
Sau khi chọn “Thêm mới”, Facebook sẽ bật lên cửa sổ thông báo về quyền truy cập Facebook, bạn hãy bấm “Tiếp” để chuyển sang phần nhập tên admin mới. Tại đây, bạn hay gõ tên hoặc địa chỉ email của người bạn muốn mời làm quản trị viên trên fanpage Facebook và chọn đúng người từ danh sách hiển thị.
Bước 6 – Chọn “Cấp quyền truy cập” và xác nhận
Tại cửa sổ Thêm mới, hãy tick chọn Cho phép người này có toàn quyền kiểm soát nếu đã chắc chắn muốn chia sẻ quyền quản trị page với họ. Nếu không tick chọn thì họ chỉ có thể kiểm soát một phần và không thể thêm/xóa thành viên của trang hoặc xóa page.
Ấn nút “Cấp quyền truy cập” nếu bạn đã chốt quyết định và nhập mật khẩu để xác nhận gửi lời mời người khác làm quản trị viên trên Facebook. Người nhận sẽ nhận được thông báo trên trang cá nhân và phải chấp nhận lời mời trước khi vai trò có hiệu lực.
Lưu ý rằng người được mời phải có tài khoản Facebook cá nhân đã được xác minh. Nếu họ chưa kết bạn với bạn, hãy thêm bạn bè trước hoặc sử dụng địa chỉ email đã liên kết với tài khoản Facebook của họ. Phương pháp này cho phép bạn thêm nhiều quản trị viên cùng lúc, tiết kiệm thời gian khi xây dựng nhóm quản lý Trang.
Cách thêm quản trị viên cho page trên điện thoại
Việc thêm quản trị viên vào fanpage trên điện thoại mang lại sự linh hoạt khi bạn cần cấp quyền ngay lập tức mà không có máy tính.
Bước 1 – Vào page mà bạn muốn thêm admin
Mở ứng dụng Facebook trên thiết bị iOS hoặc Android, sau đó nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang ở góc dưới bên phải (iOS) hoặc góc trên bên phải (Android). Cuộn xuống và chọn Trang bạn muốn quản lý từ danh sách.
Bước 2 – Chọn “Cài đặt” trong “Cài đặt và quyền riêng tư”
Sau khi vào Trang, nhấn vào ảnh đại diện để đi đến phần tùy chọn cài đặt. Trong menu, lướt xuống tìm và chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”, nhấp chọn “Cài đặt” ở trên cùng trong những lựa chọn thả xuống.
Bước 3 – Vào “Quyền truy cập Trang” tại “Thiết lập Trang”
Tại trang Cài đặt và quyền riêng tư, hãy kéo xuống và bấm chọn “Thiết lập Trang”. Tiếp theo, nhấn chọn “Quyền truy cập Trang”.
Bước 4 – Chọn “Thêm mới” người có quyền truy cập trên Facebook
Giao diện di động hiển thị danh sách thành viên hiện tại cùng vai trò của họ. Nhấn nút “Thêm mới” hoặc biểu tượng dấu cộng tại phần Người có quyền truy cập trên Facebook để tiến hành thêm admin cho page trên điện thoại.
Bước 5 – Nhập tên/email của quản trị viên mới
Sau khi chọn “Thêm mới”, Facebook sẽ hiện thông báo về quyền truy cập trên Facebook, hãy ấn “Tiếp” để chuyển sang phần nhập tên/email của admin bạn muốn thêm. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách gợi ý, bạn cần ấn chọn chính xác tài khoản của quản trị viên mới.
Bước 6 – Chọn “Cấp quyền truy cập” và nhập mật khẩu
Tại trang Thêm mới, hãy tick chọn Cho phép người này cũng có toàn quyền kiểm soát. Nếu không tick chọn thì họ chỉ có thể làm quản trị viên một phần và không thể thêm/xóa thành viên của trang hoặc xóa fanpage. Sau đó, nhấn “Cấp quyền truy cập”.
Cuối cùng, ứng dụng sẽ yêu cầu xác nhận bằng cách nhập mật khẩu. Sau đó, lời mời làm quản trị viên trên fanpage Facebook sẽ được gửi đi, người nhận sẽ thấy thông báo và cần chấp nhận trước khi có quyền truy cập Trang.
Cách thêm quản trị viên cho page bằng Meta Business Suite
Meta Business Suite là công cụ quản lý tập trung cho doanh nghiệp có nhiều Trang và tài khoản quảng cáo. Nền tảng này cung cấp giao diện chuyên nghiệp để cách thêm quản trị viên cho fanpage cùng với nhiều tính năng quản lý nâng cao khác.
Bước 1 – Truy cập Trang mà bạn muốn thêm admin
Truy cập Meta Business Suite thông qua địa chỉ business.facebook.com hoặc ứng dụng Meta Business Suite trên điện thoại. Hoặc truy cập vào fanpage và nhấp chọn Meta Business Suite ở cuối thanh quản lý trang bên trái. Lưu ý cần đăng nhập bằng tài khoản Facebook có quyền quản trị Trang mà bạn muốn thêm admin.
Bước 2 – Chọn “Cài đặt”
Nhấn vào biểu tượng bánh răng “Cài đặt” ở góc dưới bên trái màn hình.
Bước 3 – Chọn “Cài đặt trang” tại quyền truy cập trang
Trong menu cài đặt, chọn “Cài đặt trang” trong phần Quyền truy cập trang. Sau đó, Facebook sẽ bật lên tab mới trở về giao diện Cài đặt và quyền riêng tư của Trang. Các bước tiếp theo làm tuần tự như thao tác thêm quản trị viên cho page trên máy tính đã nói ở phần trên.
Bước 4 – Mở “Quyền truy cập Trang” trong “Thiết lập Trang”
Tại mục Cài đặt và quyền riêng tư, kéo xuống và chọn Thiết lập Trang, sau đó nhấn Quyền truy cập Trang.
Bước 5 – Thêm người có quyền truy cập trên Facebook
Ở giao diện Quyền truy cập Trang, bạn sẽ thấy danh sách thành viên hiện tại cùng vai trò của họ. Nhấn Thêm mới hoặc biểu tượng dấu cộng (+) tại phần Người có quyền truy cập trên Facebook để thêm quản trị viên cho trang.
Bước 6 – Nhập tên hoặc email của quản trị viên mới
Sau khi chọn Thêm mới, Facebook sẽ hiển thị thông báo về quyền truy cập. Chọn Tiếp để đi đến bước nhập tên hoặc email của người bạn muốn thêm. Khi danh sách gợi ý xuất hiện, chọn đúng tài khoản của quản trị viên cần thêm.
Bước 7 – Cấp quyền truy cập và xác nhận bằng mật khẩu
Trong trang thêm mới, tích chọn Cho phép người này có toàn quyền kiểm soát nếu bạn muốn họ có toàn quyền quản trị. Nếu không chọn, họ chỉ có quyền hạn giới hạn và không thể thêm/xóa thành viên hay xóa fanpage. Cuối cùng, nhấn Cấp quyền truy cập và nhập mật khẩu để hoàn tất.
Câu hỏi thường gặp khi thêm quản trị viên cho page
Có giới hạn số lượng quản trị viên trên một page không?
Làm sao khi gặp lỗi không thêm được quản trị viên Facebook?
– Người bạn muốn thêm chưa xác minh tài khoản hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Hãy liên hệ người đó để xác minh tài khoản trước khi thử lại.
– Bạn nhập sai tên hoặc email của người đó. Nếu người đó có tên chứa ký tự đặc biệt hoặc không phải tiếng Anh, hãy thử nhập email thay vì tên để tránh lỗi đánh máy.
– Bạn đã đạt giới hạn số lượng thao tác trong một khoảng thời gian ngắn, hệ thống có thể tạm khóa chức năng này. Đợi 24 giờ rồi thử lại hoặc thêm từng người một với khoảng cách vài phút.
– Vấn đề kỹ thuật tạm thời của Facebook. Thử làm mới trang, xóa bộ nhớ cache trình duyệt, hoặc chuyển sang thiết bị khác để xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu bạn đang dùng máy tính, hãy thử cách thêm quản trị viên trên fanpage bằng điện thoại hoặc ngược lại.
– Trường hợp Trang của bạn đang bị hạn chế do vi phạm chính sách, Facebook sẽ không cho phép thêm quản trị viên mới cho đến khi vấn đề được giải quyết. Hãy giải quyết các vi phạm trước, sau đó bạn có thể tiếp tục thêm người quản lý trang Facebook.
Cách xóa quản trị viên trên fanpage Facebook
Để biết chi tiết hơn về quy trình này, bạn có thể tham khảo bài viết cách xóa quản trị viên trên fanpage.
Thêm quản trị viên cho page Facebook giúp bạn chia sẻ công việc hiệu quả và phát triển Trang bền vững. Ba phương pháp trên máy tính, điện thoại và Meta Business Suite đều đơn giản, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp. Hãy áp dụng ngay để tối ưu hóa hoạt động fanpage và thu hút thêm nhiều người dùng hơn nhé!
