Người dùng có nhận được thông báo khi bình luận bị ẩn không?

Không. Facebook không gửi thông báo cho người dùng khi bình luận của họ bị ẩn. Họ và bạn bè của họ vẫn thấy bình luận đó như bình thường, nhưng công chúng và những người không phải bạn bè sẽ không nhìn thấy. Điều này giúp tránh xung đột và giữ không khí tích cực trên trang, giúp bạn xử lý tinh tế mà không gây tranh cãi.

Tự động ẩn bình luận trên page có bị sót không?

Có thể. Bộ lọc từ khóa tự động hoạt động tốt nhưng không hoàn hảo. Người dùng có thể viết sai chính tả, dùng ký tự đặc biệt hoặc ngôn ngữ lách luật để vượt qua bộ lọc. Do đó, nên kết hợp danh sách từ khóa chi tiết kèm rà soát thủ công định kỳ để đạt hiệu quả cao nhất. Bạn có thể tham khảo thêm về công cụ phân tích fanpage để hiểu rõ hơn về hiệu suất tương tác và cải thiện chiến lược của mình.

Có thể ẩn bình luận trong quảng cáo không?

Có. Bạn có thể ẩn bình luận trên bài viết quảng cáo thông qua Ads Manager hoặc Meta Business Suite. Mở chiến dịch quảng cáo, chọn bài viết có bình luận muốn ẩn, sau đó làm theo các bước tương tự như ẩn bình luận thông thường. Điều này giúp bảo vệ hình ảnh chiến dịch và tránh những phản hồi tiêu cực ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc ẩn quá nhiều bình luận có thể làm giảm độ tin cậy của quảng cáo trong mắt khách hàng tiềm năng.