Bạn có bao giờ cảm thấy phiền lòng với những bình luận tiêu cực, không phù hợp xuất hiện trên bài đăng Facebook của mình? Hoặc đơn giản là bạn muốn kiểm soát tốt hơn cuộc hội thoại trên trang cá nhân? Dù lý do là gì thì cách ẩn bình luận trên Facebook chính là giải pháp hữu hiệu dành cho bạn. Vậy thì hãy cùng Upcontent khám phá 3 cách ẩn bình luận chi tiết thông qua bài viết dưới đây nhé!
Tại sao nên ẩn bình luận trên Facebook
3 lý do chính mà bạn nên sử dụng tính năng ẩn bình luận:
1. Hạn chế đối thủ cạnh tranh:
- Một số đối thủ không lành mạnh thường lợi dụng việc theo dõi bình luận của khách hàng để thu thập thông tin cá nhân. Sau đó, họ sẽ chủ động liên hệ để chào mời sản phẩm/dịch vụ của riêng mình, gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của shop.
2. Bảo mật thông tin khách hàng:
- Ẩn comment sau khi nhận được thông tin cá nhân của khách hàng là một biện pháp bảo mật hiệu quả, giúp bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và tránh những rủi ro không mong muốn.
3. Hạn chế bình luận tiêu cực:
- Việc ẩn những bình luận không mang tính xây dựng sẽ giúp shop duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tạo môi trường mua sắm tích cực cho khách hàng và hạn chế ảnh hưởng đến danh tiếng của thương hiệu.
Hướng dẫn cách ẩn bình luận trên Facebook
Ẩn bình luận trên Fanpage Facebook bằng cách thủ công
Để ẩn bình luận trên Facebook một cách thủ công, bạn có thể thực hiện theo 3 bước sau:
Đối với máy tính:
- Tìm đến bài đăng có chứa bình luận bạn muốn ẩn.
- Nhấp vào dấu ba chấm nằm ở phía bên phải bình luận.
- Chọn “Ẩn bình luận” từ menu xuất hiện.
Đối với điện thoại:
- Truy cập bài đăng có chứa bình luận bạn muốn ẩn.
- Nhấn và giữ bình luận trong khoảng 2 giây.
- Chọn “Ẩn bình luận” từ menu xuất hiện.
Cách ẩn comment trên Facebook tự động bằng bộ lọc (từ khóa)
Để hạn chế tối đa những bình luận không phù hợp, Facebook cung cấp tính năng tạo bộ lọc giúp tự động ẩn một cách hiệu quả. Cách thực hiện:
- Vào phần Cài đặt.
- Chọn Người theo dõi và nội dung công khai.
- Bật tính năng Ẩn bình luận chứa một số từ nhất định khỏi trang cá nhân của bạn.
- Nhập các từ khóa, cụm từ hoặc biểu tượng mà bạn muốn ẩn.
- Lưu lại.
Tổng kết
Ẩn bình luận Facebook là một tính năng hữu ích giúp bạn kiểm soát nội dung và xây dựng một môi trường thảo luận lành mạnh trên trang cá nhân.
Mong rằng thông qua bài viết bạn sẽ biết cách ẩn bình luận trên Facebook nhanh chóng và dễ dàng. Ghé thăm ngay Website của Upcontent để không bỏ lỡ những kiến thức mới nhất về Content Marketing trong hôm nay nhé!
