Content bảo hiểm là nội dung được tạo ra nhằm mục đích truyền tải thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm đến khách hàng tiềm năng. Content bảo hiểm có thể bao gồm nhiều loại hình khác nhau như bài viết blog, bài PR, video, infographic, landing page,… Vậy thì hãy cùng Upcontent khám phá cách xây dựng content bảo hiểm dễ dàng và hiệu quả hơn thông qua bài viết dưới đây nhé!
Tại sao content lại quan trọng khi kinh doanh bảo hiểm
Content bảo hiểm đóng vai trò như một cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Thông qua nội dung hữu ích, bạn có thể:
- Nhấn mạnh được tầm quan trọng của bảo hiểm: Nhiều người vẫn còn thờ ơ với các sản phẩm bảo hiểm do đó content chất lượng sẽ giúp họ hiểu được những lợi ích thiết thực mà bảo hiểm mang lại, chẳng hạn như bảo vệ tài chính trước những rủi ro bất ngờ trong cuộc sống, sức khỏe hay tài sản từ đó thu hút mong muốn tìm hiểu và sử dụng của họ.
- Xây dựng lòng tin với khách hàng: Content chân thật, cung cấp thông tin chính xác sẽ giúp khách hàng tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Đồng thời lòng tin là yếu tố then chốt để khách hàng đưa ra quyết định mua bảo hiểm.
- Nâng cao nhận diện thương hiệu: Khi bạn thường xuyên xuất bản những nội dung giá trị, hữu ích, thương hiệu của bạn sẽ được khách hàng biết đến rộng rãi hơn.
Cách viết content bảo hiểm đúng chuẩn
Để viết content hay về bảo hiểm hiệu quả, bạn cần lưu ý đến 7 yếu tố sau:
Hiểu khách hàng mục tiêu
Để xây dựng content bảo hiểm thu hút và thuyết phục, việc đầu tiên bạn cần làm là hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình, bao gồm:
Xác định nhóm khách hàng:
- Độ tuổi: Khách hàng trẻ tuổi thường quan tâm đến các sản phẩm bảo hiểm online, có mức phí hợp lý. Khách hàng trung niên và cao niên lại ưu tiên những sản phẩm bảo hiểm dài hạn, mang lại sự an toàn và bảo vệ toàn diện.
- Nghề nghiệp: Mỗi ngành nghề sẽ có những nhu cầu bảo hiểm khác nhau. Ví dụ, nhân viên văn phòng sẽ cần bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn lao động. trong khi người lao động tự do lại cần bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm thu nhập.
- Thu nhập: Mức thu nhập ảnh hưởng đến khả năng chi trả phí bảo hiểm của khách hàng. Do đó, bạn cần phân loại khách hàng theo mức thu nhập để đưa ra những sản phẩm phù hợp.
Nghiên cứu hành vi và tâm lý khách hàng:
- Nhu cầu bảo hiểm: Khách hàng đang gặp phải những vấn đề gì? Họ cần được bảo vệ trước những rủi ro nào?
- Thói quen tiếp cận thông tin: Khách hàng thường tìm kiếm thông tin về bảo hiểm ở đâu? Họ sử dụng kênh truyền thông nào?
- Quan điểm về bảo hiểm: Khách hàng có tin tưởng vào bảo hiểm hay không? Lý do là gì?
Viết tiêu đề hấp dẫn đúng nhu cầu
Tiêu đề là ấn tượng đầu tiên của bài viết, quyết định việc người đọc có click vào để xem nội dung hay không. Bí quyết để viết tiêu đề content bảo hiểm thu hút người đọc:
- Tiêu đề nên ngắn gọn, súc tích, không quá dài dòng, tốt nhất nên dưới 10 từ để người đọc dễ dàng ghi nhớ.
- Tiêu đề khơi gợi sự tò mò của người đọc, khiến họ muốn click vào để xem nội dung bên trong.
- Sử dụng từ khóa liên quan đến nội dung bài viết để người đọc dễ dàng tìm kiếm.
- Sử dụng số liệu trong tiêu đề giúp tăng tính thuyết phục và thu hút sự chú ý của người đọc.
Ví dụ tiêu đề hấp dẫn cho content bảo hiểm:
- 3 Lợi Ích Tuyệt Vời Khi Mua Bảo Hiểm Xe Máy
- Bảo Hiểm Nhân Thọ: Bí Quyết Bảo Vệ Toàn Diện Cho Gia Đình
- 5 Sai Lầm Phổ Biến Khi Mua Bảo Hiểm
- Bảo Hiểm Du Lịch: Cần Thiết Hay Không?
Ưu tiên giải quyết vấn đề
Content bảo hiểm hiệu quả không chỉ đơn thuần là cung cấp thông tin về sản phẩm, mà còn phải giải quyết được những vấn đề, lo lắng của khách hàng. Hãy luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và cung cấp những nội dung hữu ích, đáp ứng đúng mong muốn của họ. Đây là cách hiệu quả giúp bạn thu hút sự chú ý, tạo dựng lòng tin và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Sử dụng ngôn ngữ đơn giản
Ngành bảo hiểm thường sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên môn, khiến cho nhiều người cảm thấy khó hiểu và e ngại khi tiếp cận với các sản phẩm. Do đó, việc sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu trong content bảo hiểm là vô cùng quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng hiệu quả truyền thông.
Viết ngắn gọn, dễ hiểu
Người đọc ngày nay thường bận rộn và không có nhiều thời gian để đọc những bài viết dài dòng. Do đó, content bảo hiểm cần được viết ngắn gọn, súc tích nhưng vẫn đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho khách hàng. Bằng cách viết dễ hiểu sẽ giúp thông tin ghi sâu vào tâm trí người đọc hơn từ đó gia tăng doanh thu cho công ty bảo hiểm.
Sử dụng hình ảnh/ video
Sử dụng hình ảnh/video chất lượng cao là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý, truyền tải thông tin và tăng độ tin cậy cho content. Một số lưu ý khi sử dụng hình ảnh/video:
- Sử dụng hình ảnh/video có độ phân giải cao, rõ ràng, không bị mờ nhòe.
- Đảm bảo bản quyền hình ảnh/video trước khi sử dụng
- Chèn chú thích cho hình ảnh/video để giúp người đọc hiểu rõ nội dung.
- Nén dung lượng hình ảnh/video để đảm bảo tốc độ tải trang web.
Kêu gọi hành động “khôn khéo”
Kêu gọi hành động (CTA) là yếu tố quan trọng trong content bảo hiểm, giúp thúc đẩy khách hàng tiềm năng thực hiện hành động mong muốn, như: truy cập website, tìm hiểu thêm về sản phẩm, liên hệ tư vấn, mua bảo hiểm,… Tuy nhiên, việc sử dụng CTA cần được thực hiện một cách “khôn khéo” để đạt hiệu quả tối ưu.
Ý tưởng thông điệp hấp dẫn cho content bảo hiểm
Điểm qua 3 thông điệp content marketing cho sản phẩm bảo hiểm ấn tượng và không bao giờ lỗi thời:
Thể hiện tình yêu và trách nhiệm về sức khỏe, cuộc sống
4 ý tưởng content bảo hiểm bạn có thể triển khai, bao gồm:
- Gia đình – tổ ấm thiêng liêng, nơi ta tìm thấy bình yên và yêu thương. Bảo vệ gia đình trước những rủi ro về sức khỏe, tài chính chính là thể hiện tình yêu và trách nhiệm cao cả của mỗi người.
- Sống trọn vẹn từng khoảnh khắc là điều mà ai cũng mong muốn. Bảo hiểm giúp bạn an tâm tận hưởng cuộc sống, không lo lắng về gánh nặng tài chính khi rủi ro bất ngờ xảy ra. Nhờ vậy, bạn có thể dành trọn vẹn thời gian và yêu thương cho gia đình, cho những người thân yêu.
- Yêu thương bản thân là khởi đầu cho mọi hạnh phúc. Bảo vệ sức khỏe chính là món quà ý nghĩa nhất dành cho bản thân và những người xung quanh. Khi bạn khỏe mạnh, bạn có thể tự tin theo đuổi ước mơ, vun đắp hạnh phúc và đóng góp cho xã hội.
- Trách nhiệm với tương lai là xây dựng nền tảng tài chính vững chắc cho bản thân và gia đình. Bảo hiểm giúp bạn thực hiện điều đó bằng cách tạo ra quỹ dự phòng cho những rủi ro trong tương lai, đảm bảo cuộc sống ổn định và sung túc cho những người bạn yêu thương.
Chia sẻ dưới dạng câu chuyện
Mỗi câu chuyện đều là một mảnh ghép đầy cảm xúc trong bức tranh muôn màu về bảo hiểm. Qua đó, chúng ta nhận thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ bản thân, gia đình và cộng đồng trước những rủi ro bất ngờ. Bỏ túi các ý tưởng độc đáo, ý nghĩa về content bảo hiểm:
- Chia sẻ những câu chuyện thực tế về những khách hàng đã được bảo hiểm chi trả khi rủi ro xảy ra.
- Chia sẻ những câu chuyện về những người đã vượt qua khó khăn nhờ có bảo hiểm.
- Chia sẻ những câu chuyện về những hoạt động đóng góp cho cộng đồng của công ty bảo hiểm.
Hướng tới lợi ích cộng đồng
Hướng tới lợi ích cộng đồng là cách hiệu quả để các công ty bảo hiểm thể hiện trách nhiệm xã hội và xây dựng hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng. Bạn có thể xây dựng các bài viết về:
- Hỗ trợ các hoạt động bảo vệ môi trường, an toàn giao thông, y tế cộng đồng.
- Chung tay giúp đỡ những người gặp rủi ro, bệnh tật, thiên tai.
- Xây dựng cộng đồng vững mạnh, an toàn, văn minh và phát triển.
10 Mẫu content bảo hiểm hay
Mẫu content bảo hiểm xã hội (BHXH)
Mẫu content hay về bảo hiểm nhân thọ
Mẫu content bảo hiểm xe máy
Mẫu content bảo hiểm ô tô
Mong rằng thông qua bài viết bạn sẽ có thêm nhiều ý tưởng để triển khai content bảo hiểm hiệu quả và độc đáo giúp thu hút khách hàng và nâng tầm vị thế thương hiệu.
