Chào bạn,
Trước khi đọc bài tuyển dụng này, bạn hãy thật sự đọc và hiểu được những điều sau đây là phù hợp với bạn:
- Chịu trách nhiệm đến cùng với kết quả công việc
- Thực học, thực làm, để có kết quả thực
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chỉn chu trong công việc
- Mong muốn chinh phục khách hàng cũng chính là chinh phục chính bản thân
- Tư duy logic và nhạy bén, chịu khó học hỏi và nâng cấp kiến thức của mình
- Yêu thích lĩnh vực Content Marketing, truyền thông
- Có khả năng và mong muốn rèn luyện nâng cao năng lực giao tiếp với đội ngũ và khách hàng
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến tin tuyển dụng này. Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm “cộng sự”, cộng tức là “cộng tác”, “cùng làm chung”, và “sự” tức là “mang đến giải pháp thật sự chất lượng cho doanh nghiệp, khách hàng”.
Upcontent là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp content marketing đa dạng, từ viết nội dung tối ưu SEO cho website, quản lý nội dung fanpage, xây dựng bài PR sáng tạo, tới viết nội dung tiếng Anh chất lượng và thiết kế hồ sơ năng lực, catalog chuyên nghiệp. Trong tương lai gần, chúng tôi muốn mở rộng cung cấp phòng Marketing thuê ngoài cho doanh nghiệp và tư vấn các giải pháp thiết kế thương hiệu cho doanh nghiệp startup.
Account là vị trí gì?
Vị trí Account là một phần quan trọng của một marketing agency, đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm hợp đồng, gắn kết giữa khách hàng và đội ngũ nội bộ, đảm bảo rằng mọi dự án diễn ra một cách suôn sẻ và đạt được kết quả tốt nhất.
Mô tả công việc Account tại Upcontent
- Chịu trách nhiệm cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng theo quy trình của Upcontent.
- Tư vấn về các dịch vụ hiện có của Upcontent cho khách hàng, đồng thời hỗ trợ trước, trong và sau quá trình thực hiện dịch vụ.
- Duy trì và phát triển quan hệ hiện có với khách hàng, tiếp nhận đơn đặt hàng, thực hiện việc lập hợp đồng, và chăm sóc khách hàng cũ.
- Chuẩn bị các tài liệu cần thiết như đề xuất dịch vụ, báo giá, hợp đồng, biểu mẫu, bài thuyết trình… để phục vụ cho quá trình làm việc.
- Đảm nhiệm việc thực hiện và giám sát tiến độ công việc, giao tiếp với đội ngũ nội bộ để đảm bảo hoàn thành công việc.
- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng, hỗ trợ kiểm tra chất lượng sản phẩm bàn giao.
- Đảm bảo quản lý công nợ, hoàn thiện trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán đầy đủ.
- Tiến hành thu thập thông tin về khách hàng, bao gồm giới thiệu về khách hàng, tài liệu marketing, hướng dẫn sáng tạo và hồ sơ dịch vụ… đồng thời tổng hợp thông tin về các dự án mà mình tham gia.
- Xây dựng kế hoạch công việc hàng tuần, hàng tháng. Báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng, và theo yêu cầu.
- Tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng thông qua facebook group tương ứng với các dịch vụ của Upcontent
- Cập nhật kiến thức và thông tin liên quan đến công việc qua việc nghiên cứu sách báo về kinh doanh và tiếp thị, thương hiệu; duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Yêu cầu ứng viên Account tại Upcontent
- Nhiệt tình, chịu khó, chịu được áp lực công việc cao.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, ít nhất 1 năm (với vị trí Account full-time)
- Ưu tiên nữ, thích uống trà sữa
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng Google sheet, Google Doc,…
Quyền lợi Account tại Upcontent
1. Lương thưởng hấp dẫn :
- Lương cứng (từ 6 triệu đến 10 triệu đối với fulltime, từ 1 triệu đến 3 triệu với intern) + Thưởng dự án
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần
- Thưởng theo hiệu quả công việc
2. Thời gian làm việc và chế độ nghỉ lễ linh hoạt:
- 8:30 – 17:30 Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần và thứ 7 làm việc online
- Đối với intern, các bạn có thể làm việc tùy theo lịch học sắp xếp ở trường, 1 tuần > 20h làm việc tại văn phòng
- Địa điểm: Tầng 5, Lavita Charm, 58 Đường số 1, Thủ Đức
Đăng ký ứng tuyển vị trí Account
Bạn vui lòng điền thông tin theo đơn đăng ký bên dưới:
- Tuyển dụng Account Intern
