Fanpage của bạn đang nhận được những đánh giá tiêu cực nhưng không rõ nguyên nhân từ đâu. Các đánh giá này sẽ có ảnh hưởng không tốt fanpage và tác động đến tâm lý của khách hàng khi xem sản phẩm từ trang của bạn. Bài viết dưới đây, Upcontent sẽ hướng dẫn chi tiết cách xóa đánh giá trên fanpage để mang lại giao diện đẹp đẽ cho trang của bạn. Hãy cùng theo dõi nhé!
2 Cách xóa đánh giá trên fanpage Facebook
Tắt phần đánh giá trên Fanpage
Bước 1: Truy cập vào fanpage của bạn.
Bước 2: Chọn “Cài đặt” ở thanh quản lý trang bên trái màn hình.
Bước 3: Chọn “Trang và gắn thẻ“.
Bước 4: Gạt thanh công tắt sang bên trái ở mục “Cho phép người khác xem và viết bài đánh giá trên Trang của bạn?” để tắt phần đánh giá.
Xóa từng đánh giá xấu trên fanpage
Nếu bạn chỉ muốn xóa những đánh giá xấu đi mà vẫn giữ lại tab đánh giá trên page thì hiện tại Facebook vẫn chưa hỗ trợ tính năng này từ phía người dùng.
Tuy nhiên, bạn có thể nhờ bạn bè, người thân sử dụng tài khoản Facebook của họ vào phần đánh giá và để lại 1 bình luận tích cực. Điều này sẽ làm cho đánh giá xấu bị đẩy xuống bên dưới và hạn chế cho khách hàng xem được.
Vì sao cần tắt/ ẩn đi những đánh giá xấu trên Fanpage
Xóa bỏ những đánh giá tiêu cực là việc làm thiết yếu để bảo vệ hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm, họ sẽ tìm đến Fanpage để tìm hiểu thêm thông tin, đánh giá của những người đã mua trước. Số lượt thích trang và phần đánh giá đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy quyết định mua hàng của khách hàng.
Như vậy, qua bài viết trên Upcontent đã hướng dẫn đến bạn cách xóa đánh giá trên fanpage cực đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích được cho bạn trong quá trình hoạt động kinh doanh và xây dựng thương hiệu. Chúc bạn thành công!
