Bạn đang gặp phải tình trạng mất quyền quản trị, không thể truy cập và kiểm soát trang của mình. Vậy làm sao để lấy lại Fanpage bị mất quyền? Bài viết này sẽ cung cấp 5 cách hiệu quả để lấy lại quyền quản trị Facebook, giúp bạn tiếp tục điều hành và phát triển trang của mình.
5 Lý do kiến bạn mất quyền admin Fanpage Facebook
Nguyên nhân | Giải thích chi tiết |
Fanpage bị xóa | Do vi phạm các Điều khoản Dịch vụ hoặc Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Fanpage có thể bị xóa ngay lập tức hoặc sau một thời gian cảnh báo. |
Fanpage bị hack | Kẻ gian xâm nhập vào tài khoản quản trị và thay đổi quyền sở hữu Fanpage. |
Fanpage bị gỡ khỏi Facebook Business | Do vô tình hoặc cố ý gỡ Fanpage khỏi Business Manager. |
Tài khoản quản trị (admin) bị giả mạo | Kẻ gian tạo tài khoản giả mạo giống hệt tài khoản admin và lừa đảo để lấy quyền truy cập fanpage. |
Fanpage không chính thức | Fanpage được tạo ra giả mạo thương hiệu, tổ chức hoặc cá nhân khác và vi phạm Quyền sở hữu trí tuệ. |
5 cách lấy lại Fanpage bị mất quyền quản trị
Cách 1: Khôi phục Fanpage
- Áp dụng khi Fanpage bị xóa do một trong các admin thực hiện.
- Thời gian khôi phục: 30 ngày kể từ khi nhận thông báo.
- Cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập Fanpage muốn khôi phục.
- Bước 2: Nhấp vào biểu tượng ảnh đại diện ở góc phải.
- Bước 3: Chọn “Cài đặt & Quyền riêng tư“.
- Bước 4: Chọn “Cài đặt“.
- Bước 5: Nhấp vào “Kích hoạt lại“.
Lưu ý:
- Fanpage mới lập sẽ bị xóa vĩnh viễn sau khi xóa.
- Bạn cần thực hiện thao tác khôi phục trước 30 ngày.
Cách 2: Báo cáo sự cố với Facebook
- Sử dụng khi Fanpage bị hack hoặc bạn quên quyền truy cập.
- Cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập trang báo cáo tài khoản bị hack: https://vi-vn.facebook.com/hacked
- Bước 2: Chọn vấn đề đang gặp phải và nhấp “Tiếp tục“.
- Bước 3: Truy cập trang báo cáo Fanpage: https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125
- Bước 4: Chọn Fanpage gặp vấn đề và nhấp “Gửi“.
Lưu ý:
- Facebook sẽ xem xét và phản hồi trong vài ngày đến vài tuần.
- Bạn cần gỡ quyền của những admin khác trước khi thực hiện thao tác này.
Cách 3: Báo cáo bản quyền
- Áp dụng khi tài khoản admin bị giả mạo.
- Cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập trang báo cáo bản quyền: https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106
- Bước 2: Chọn “Bản quyền” và nhấp “Tiếp tục với báo cáo bản quyền của bạn“.
- Bước 3: Chọn “Tôi là chủ sở hữu bản quyền“.
- Bước 4: Cung cấp thông tin liên lạc và chứng cứ bản quyền.
- Bước 5: Nhấp “Gửi“.
Cách 4: Gửi yêu cầu nhận quyền Admin Fanpage không chính thức
- Áp dụng cho Fanpage chưa có admin.
- Cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập Fanpage và chọn “Is this your business?”.
- Bước 2: Xác nhận Fanpage và sáp nhập tên Fanpage.
- Bước 3: Chọn “Tiếp tục“.
- Bước 4: Chọn địa chỉ email để xác nhận.
- Bước 5: Chọn trang và nhấp “Gửi“.
- Bước 6: Tải file xác minh trang và nhấp “Gửi“.
Cách 5: Lấy lại Fanpage bị hack
1. Quên mật khẩu:
- Đổi mật khẩu Facebook cá nhân.
- Truy cập Fanpage và sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập.
2. Điền vào tờ khai Hacked Pages:
- Truy cập: https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125
- Hoàn thành biểu mẫu và cung cấp đầy đủ thông tin, giấy tờ theo yêu cầu.
3. Lưu ý:
- Quy trình này phức tạp và mất nhiều thời gian.
- Chỉ nên áp dụng cho fanpage lớn, quan trọng.
Tổng kết
Mất quyền quản trị Fanpage Facebook có thể gây ra nhiều khó khăn cho các hoạt động kinh doanh, marketing và xây dựng thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, đừng lo lắng, với 5 cách thức được hướng dẫn chi tiết ở trên, bạn hoàn toàn có thể lấy lại quyền kiểm soát trang của mình.
Mong rằng thông qua bài viết bạn sẽ bỏ túi được ngay cách lấy lại Fanpage bị mất quyền quản trị dễ dàng và hiệu quả. Ghé thăm Website của Upcontent để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích giúp xây dựng và phát triển thương hiệu trên nền tảng Facebook nhé!